T480/s ZeroConfigService.exe Fehler und PROSet/Wireless von Intel deinstallieren geht nicht

[Moonduck]

Wie kann man das löschen?

Ein Uninstaller ist nicht zu finden. Revo Uninstall findet nichts.
Windows Deinstalliertool (MicrosoftProgram_Install_and_Uninstall.meta.diagcab) geht auch nicht.

Nutzlos ist dieses Intel Proset/Wireless Tool für mich (cpappletexe.ee) und der ZeroConfigService.exe verursacht immer einen Fehler.

Auf der Intel Download Seite gibt es zwar die neuen Treiber aber da wird ein Ordner mit den Dateien im Bild gar nicht angelegt.
Das ist der neue Treiber von Intel WiFi-23.120.0-Driver64-Win10-Win11.exe sowie BT-23.120.0-64UWD-Win10-Win11.exe.
Drüber Installieren funktioniert zwar und das Netzwerk läuft anstandslos aber ich möchte es klarer haben.

Habe den Ordner auch einfach mal gelöscht. Dann funktioniert das Netzwerk weiterhin ohne Probleme.
Nur das PROSet Tool funktioniert nicht mehr. In der Registry kann man das Symbol von der Systemsteuerung löschen.
Allerdings sind in der Registry immer noch die ganzen Einträge für den Intel Ordner vorhanden.

Vielleicht wurde der Unistaller irgendwann mal zufällig gelöscht. Wer hat einen Tipwo es den gibt?

Ideal wäre wenn der Intel Ordner mit den Registry Einträgen weg wäre und nur die neuen Treiber installiert sind.

Helefen würde eventuell auch die Installationsdatei mit der dieser Ordner aufgespielt wurde.
Leider finde ich den nicht. Sonst würde ich den installieren und wieder deinstallieren.

Netzwerkadapter ist der Wireless-AC 8265.

 

[nixlos]

Versuche es mal mit diesem Fix It von MS.

 

[der_ingo]

Wie kann man das löschen?

Installiere das vollständige Paket in der bei dir vorhandenen Version neu, dann gibt es auch wieder einen Uninstall-Eintrag in der Liste der installierten Apps.

Deinstalliere das Paket danach wieder und verwende dann nur den Treiber.

Das ist der neue Treiber von Intel WiFi-23.120.0-Driver64-Win10-Win11.exe sowie BT-23.120.0-64UWD-Win10-Win11.exe.

Das scheint nur das reine Treiberpaket zu sein. Du hast jetzt aber die Version mit ProSet.

 

[Moonduck]

Versuche es mal mit diesem Fix It von MS.

MicrosoftProgram_Install_and_Uninstall.meta.diagcab = Fix It von MS
Das habe ich wie oben beschrieben schon probiert.

Beitrag automatisch zusammengeführt: 27 Apr. 2025

Installiere das vollständige Paket in der bei dir vorhandenen Version neu, dann gibt es auch wieder einen Uninstall-Eintrag in der Liste der installierten Apps.

Deinstalliere das Paket danach wieder und verwende dann nur den Treiber.



Das scheint nur das reine Treiberpaket zu sein. Du hast jetzt aber die Version mit ProSet.

Die Version find ich nur leider nicht.

 

[Mornsgrans]

Dann fange doch mal von vorne an:
- Um welches ThinkPad-Modell dreht es sich - T480 oder T480s? - Warum schreibst Du das nicht gleich zusammen mit der Windows-Version in Deinen Startbeitrag?
- Wo stammte das ProSet-Installationspaket überhaupt her?
- Welche Versionsnummer besitzt das ProSet-Paket?

Das Uninstall-Paket wurde vermutlich beim leeren von temp-Verzeichnissen gelöscht. - Leider kapieren zahlreiche Hersteller nach 30 Jahren immer noch nicht, dass die temp-Verzeichnisse nicht für das dauerhafte speichern von Installationsdateien taugen.

 

[Moonduck]

Dann fange doch mal von vorne an:
- Um welches ThinkPad-Modell dreht es sich - T480 oder T480s? - Warum schreibst Du das nicht gleich zusammen mit der Windows-Version in Deinen Startbeitrag?
- Wo stammte das ProSet-Installationspaket überhaupt her?
- Welche Versionsnummer besitzt das ProSet-Paket?

Das Uninstall-Paket wurde vermutlich beim leeren von temp-Verzeichnissen gelöscht. - Leider kapieren zahlreiche Hersteller nach 30 Jahren immer noch nicht, dass die temp-Verzeichnisse nicht für das dauerhafte speichern von Installationsdateien taugen.

- T480 ich war der Überzeugung das sich das aus dem Forum ergibt das man auswählt um die Frage zu stellen
- von Intel nur die geben das nicht mehr aus.
- Version vermutlich 15.02.0000.1258


Das nehme ich auch an das das im Temp Verzeichnis stand.

Beitrag automatisch zusammengeführt: 27 Apr. 2025

Die KD (künstliche Dummheit) schreibt:

"Intel hat mit seinen neueren Treiberpaketen ab Windows 10/11 den Fokus auf die wesentlichen Komponenten gelegt – nämlich den reinen Treiber, der die Hardware anspricht – und bietet nicht mehr standardmäßig die zusätzlichen Tools wie ZeroConfigService.exe, cpappletexe.exe, EvtEng.exe, iconvrtr.exe und iWrap.exe an. Diese umfassende Suite war in älteren PROSet/Wireless-Versionen (etwa für Windows XP, Vista oder Windows 7) enthalten, während moderne Betriebssysteme aufgrund ihrer integrierten WLAN-Verwaltung und der höheren Systemstabilität meist nur den Basis-Treiber benötigen."

 

[Mornsgrans]

T480 ich war der Überzeugung das sich das aus dem Forum ergibt das man auswählt um die Frage zu stellen

Stimmt: T480 oder T480s - siehe Präfix. - Dann nehme ich den fifty-fifty-Joker


Zur Versionsnummer finde ich via Google einen Eintrag, der vielleicht helfen könnte:

https://www.shouldiremoveit.com/intel-prosetwireless-wifi-software-6358-program.aspx

Dort steht oben:

Program details
URL: www.intel.com/support/go/wireless_support
Installation folder: C:\Program Files\Intel\
Uninstaller: MsiExec.exe /I{99FDAE3B-6905-45A6-8F73-595363AAD3D1}

(The Windows Installer is used for the installation, maintenance, and removal.)

Vielleicht kennt sich jemand damit besser aus als ich:
Bedeutet der Uninstaller-Befehl "MsiExec.exe /I{99FDAE3B-6905-45A6-8F73-595363AAD3D1}", dass man mit diesem Befehl die Deinstallationsroutine ausfufen kann?

 

[Moonduck]

Nochmal eine Antwort von der KD zur Fehlermeldung:

> „Dieses Produkt unterstützt eine Herabtufung der Version von 21.40.1.3406 auf 15.02.0000.1258 nicht“

bedeutet, dass der Installer eine Downgrade-Prozedur blockiert, weil anscheinend noch Reste der neueren Version (21.40.1.3406) im System vorhanden sind. Um die ältere Version erfolgreich zu installieren, musst du sicherstellen, dass dein System keinerlei Spuren der neuen Installation mehr enthält. Hier ein detaillierter Ansatz:

1. Komplette Deinstallation der aktuellen Version
   • Systemsteuerung/Liste der Programme: Überprüfe in „Programme und Features“, ob dort ein Eintrag für Intel PROSet/Wireless vorhanden ist, und deinstalliere diesen – auch wenn in manchen Fällen das Treiberpaket über die Systemsteuerung nicht vollständig entfernt wird.
   • Geräte-Manager: Gehe in den Geräte-Manager, suche unter "Netzwerkadapter" nach dem entsprechenden Intel Wireless-Adapter, klicke mit der rechten Maustaste darauf und wähle „Deinstallieren“. Achte darauf, das Kästchen „Treibersoftware für dieses Gerät löschen“ zu markieren, wenn dies angeboten wird.
2. Dienste und Hintergrundprozesse beenden
   • Öffne den Task-Manager und beende alle Prozesse, die mit Intel PROSet/Wireless in Verbindung stehen (zum Beispiel ZeroConfigService.exe oder andere relevante Prozesse).
   • Starte anschließend die Diensteverwaltung (Windows-Taste + R, services.msc) und deaktiviere oder stoppe alle Intel-bezogenen Dienste.
3. Manuelles Entfernen verbliebener Dateien
   • Navigiere zu den Installationsordnern (zum Beispiel in C:\Programme\Intel oder C:\Programme (x86)\Intel) und lösche alle Ordner bzw. Dateien, die zu PROSet/Wireless gehören.
   • Denk auch an eventuell versteckte Ordner oder Ordner in den Benutzerprofilen (beispielsweise unter AppData).
4. Registry bereinigen
   • Wichtig: Vor dem Ändern in der Registry unbedingt ein vollständiges Backup erstellen.
   • Öffne den Registrierungseditor (Windows-Taste + R, regedit) und suche nach Schlüsseln bzw. Einträgen, die mit „Intel PROSet“, „PROSet/Wireless“ oder den Komponentenamen (z. B. ZeroConfigService) in Verbindung stehen.
   • Schau insbesondere in Schlüsseln wie
     • HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Intel\
     • HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Intel\
   • Entferne die entsprechenden Einträge oder ändere – falls du dich mit der Softwareinstallation auskennst – die gespeicherte Versionsnummer, sodass der Installer die alte Version nicht automatisch als Downgrade blockiert.
5. Systemtools zur Bereinigung verwenden
   • Tools wie CCleaner oder der Microsoft Program Install and Uninstall Troubleshooter können helfen, verbleibende Installationsreste zu entfernen. Diese Tools durchsuchen das System nach vergessenen Einträgen und bereinigen sie für dich.
6. Neustart und erneuter Installationsversuch
   • Nachdem alle Spuren der neueren Version entfernt wurden, starte dein System neu.
   • Versuche dann erneut, das ältere PROSet/Wireless-Paket (z. B. für Windows 7 oder Vista) zu installieren.
7. Alternative – Installation im abgesicherten Modus
   • Sollte das Problem weiterhin bestehen, starte dein System im abgesicherten Modus. Dort sind nur die nötigsten Dienste aktiv, was oft dazu führt, dass der Installer weniger restriktiv agiert und das Downgrade zugelassen wird.

Wichtige Hinweise:

• Das manuelle Entfernen von Registry-Einträgen und das Löschen von Systemdateien sollten sehr sorgfältig und mit einem aktuellen Backup durchgeführt werden, da fehlerhafte Änderungen zu Systeminstabilität oder anderen Problemen führen können.
• Es gibt keine offizielle Methode von Intel, um ein Downgrade durchzuführen – der Hersteller blockiert dies grundsätzlich, um Inkompatibilitäten zu vermeiden.
• Falls du den Änderungsbedarf im Registry-Bereich in Erwägung ziehst, kannst du gezielt nach dem Eintrag suchen, in dem die installierte Version abgespeichert wird (häufig unter „DisplayVersion“). Das manuelle Anpassen dieses Wertes kann den Installer „täuschen“, ist aber ein fortgeschrittener Eingriff.

Beitrag automatisch zusammengeführt: 27 Apr. 2025

Die Produkt ID lautet jetzt nach Abfrage mittels wmic product get Name,IdentifyingNumber

{68A981A0-ED59-41E0-B45E-7A78F643120D} Intel® PROSet/Wireless WiFi Software

werde es jetzt mit
msiexec.exe /x {68A981A0-ED59-41E0-B45E-7A78F643120D}
deinstallieren.

Beitrag automatisch zusammengeführt: 27 Apr. 2025

Das hat geklappt , ein paar Reste gibt es zwar noch aber die ganzen .exe Dateien und der Eintrag in der Systemsteuerung sind weg.

Vielen Dank Mornsgrans für die super Unterstützung.